Regulamin serwisu

Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawcą jest Jakub Surówka, osoba fizyczna prowadząca serwis Radar Dotacji, kontakt: kontakt@radardotacji.pl.

1. Definicje

• Serwis — platforma Radar Dotacji dostępna pod adresem radardotacji.pl.
• Operator — podmiot wskazany powyżej, świadczący usługę.
• Użytkownik — osoba, która założyła konto w Serwisie.
• Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego.
• Nabór — ogłoszenie o wsparciu (dotacja, pożyczka, refundacja, staż, bon i podobne) publikowane przez urząd pracy lub fundusz pożyczkowy.
• Organizacja — zespół użytkowników korzystających ze wspólnego konta firmowego.

2. Zakres usługi

Serwis automatycznie zbiera publicznie dostępne ogłoszenia powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy oraz funduszy pożyczkowych, klasyfikuje je i udostępnia w formie przeszukiwalnej bazy wraz z alertami, kalendarzem terminów i narzędziami pracy zespołowej.

Wartością usługi jest narzędzie — monitorowanie źródeł, klasyfikacja, dopasowanie i powiadomienia. Same informacje o naborach pozostają publicznie dostępne u podmiotów, które je publikują. Serwis pełni funkcję informacyjną, nie jest oficjalnym źródłem naborów ani nie działa w imieniu urzędów.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript oraz pliki cookie, a także czynny adres poczty elektronicznej. Serwis działa również jako aplikacja instalowalna (PWA).

4. Zawarcie umowy i konto

• Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta, po podaniu adresu e-mail i ustawieniu hasła (min. 8 znaków).
• Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana w każdej chwili.
• Jedna osoba może posiadać jedno konto. Konto jest imienne i nie może być udostępniane osobom trzecim.
• Użytkownik odpowiada za poufność swoich danych logowania.

5. Plany i zasady dostępu

• Korzystanie z Serwisu jest obecnie bezpłatne. Nie prowadzimy sprzedaży online i nie pobieramy żadnych opłat za dostęp.
• Serwis rozróżnia plan Free oraz rozszerzony plan Pro. Dostęp do planu Pro nadaje Operator indywidualnie, po kontakcie — ceny prezentowane w konfiguratorze na stronie z cennikiem mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
• Każdy użytkownik może jednorazowo aktywować bezpłatny okres próbny planu Pro trwający 14 dni. Nie wymaga on podania danych karty i wygasa samoczynnie, bez przechodzenia w jakąkolwiek płatną subskrypcję.
• Operator zastrzega prawo zmiany zakresu planów oraz uruchomienia odpłatności w przyszłości. Zasady płatności zostaną wprowadzone zmianą Regulaminu, na warunkach z punktu 12 — z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem i bez skutku dla dotychczas świadczonych usług bezpłatnych.

Ponieważ Serwis nie jest odpłatny, nie mają obecnie zastosowania przepisy o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość dotyczące zwrotu świadczeń pieniężnych. Umowę o prowadzenie bezpłatnego konta możesz rozwiązać w każdej chwili, usuwając konto — bez okresu wypowiedzenia i bez żadnych kosztów.

6. Zasady korzystania

• Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub zakłócający jego działanie.
• Zabronione jest automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping), zwielokrotnianie bazy naborów oraz udostępnianie treści Serwisu osobom trzecim poza zakresem własnej organizacji.
• Zabronione jest udostępnianie konta oraz obchodzenie limitów wynikających z planu.
• Użytkownik wprowadzający do Serwisu dane osób trzecich (np. swoich klientów) oświadcza, że ma do tego podstawę prawną.

7. Odpowiedzialność i rzetelność danych

Dokładamy starań, aby dane były aktualne i poprawnie sklasyfikowane, jednak nie gwarantujemy kompletności ani bezbłędności informacji — pochodzą one z automatycznego przetwarzania ogłoszeń publikowanych przez podmioty zewnętrzne. Przed złożeniem wniosku należy każdorazowo zweryfikować treść naboru w oryginalnym źródle, do którego prowadzi odnośnik przy każdym ogłoszeniu.

Prezentowane zestawienia statystyczne i prognozy kolejnych naborów mają charakter szacunkowy, opisują dane historyczne i nie stanowią zapewnienia, że nabór się odbędzie ani jaka będzie wysokość wsparcia.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie danych z Serwisu. Wobec Użytkownika niebędącego konsumentem odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenia te nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu przyjmujemy pod adresem kontakt@radardotacji.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail konta. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

9. Dostępność

Dążymy do ciągłej dostępności Serwisu, zastrzegając prawo do przerw technicznych, aktualizacji i prac konserwacyjnych. Automatyczne skanowanie źródeł odbywa się cyklicznie, a jego częstotliwość może się zmieniać.

10. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach profilu — jest to równoznaczne z wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym. Operator może zawiesić lub usunąć konto naruszające Regulamin po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu odpowiedniego terminu, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne dla bezpieczeństwa Serwisu lub jego użytkowników.

11. Własność intelektualna

Treści naborów pochodzą z publicznych ogłoszeń podmiotów zewnętrznych i prezentowane są wraz z odesłaniem do źródła. Prawa do samego Serwisu — oprogramowania, układu, znaków oraz opracowań własnych, w tym klasyfikacji, streszczeń i zestawień statystycznych — przysługują Operatorowi. Użytkownik otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo korzystania z nich na potrzeby własnej działalności, na czas trwania umowy.

12. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany z ważnych przyczyn — zmiany prawa, zakresu usługi, zasad bezpieczeństwa albo wprowadzenia odpłatności. O zmianach informujemy w aplikacji lub pocztą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak akceptacji zmian uprawnia do wypowiedzenia umowy przed ich wejściem w życie, przez usunięcie konta.

13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Powierzenie przetwarzania danych klientów końcowych reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych.

14. Rozstrzyganie sporów

Prawem właściwym jest prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz pomocy powiatowego rzecznika konsumentów, a także z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.